为持续做实做细新就业形态劳动者服务保障工作，依托湖滨街道市场社区全新投用的“小哥之家”阵地，湖滨区总工会联动街道社区创新推出志愿服务积分激励机制，引导辖区外卖骑手主动投身基层治理，让奔波街巷的外卖小哥化身“流动探头”，随时发现问题，协助解决问题，暖心的举动为这座城市增添了不少温暖。

  让小哥们从社区服务的“受益者”转变为基层治理的“参与者”，区总工会多次与社区沟通，量身定制外卖骑手志愿服务积分管理体系：发放政策宣传单页积3分；帮扶独居老人积5分；上报安全隐患积10分……骑手统一佩戴专属勋章，并持有专属“社区治理积分卡”，积分实行日统计、周公示的制度，积够一定分数可灵活兑换相应物资。

  “以前只觉得‘小哥之家’是歇脚喝水的地方，现在靠着参与社区事务攒积分兑换物资，真切感受到自己也是社区的一分子。”美团骑手小贾深有感触地说道。

  小小积分承载满满认可。“小哥之家”配备种类丰富、实用贴心的积分兑换物资，涵盖日常生活用品、暖心便民礼品。每一次兑换，既是对骑手无私奉献的暖心回馈，更是对他们主动担当社会责任、积极参与基层治理的充分肯定。骑手们穿梭大街小巷，随时排查环境卫生、安全隐患，随手帮扶居民群众，以细微善举补齐社区治理末梢短板。

  奔波不息，初心不改；微小善行，皆有回响。长期以来，区总工会始终聚焦新就业群体需求，持续建强户外劳动者驿站服务阵地，不断完善小哥积分激励机制、技能提升、暖心帮扶配套举措，切实增强新就业群体归属感、幸福感、荣誉感，真正实现“服务有温度、奉献有价值、付出有回报”。

  下一步，湖滨区总工会联合市场社区将持续优化积分管理制度，丰富志愿服务场景、扩充兑换物资品类，持续引导广大外卖骑手深度融入基层治理，让这支奔跑在街巷的队伍成为基层治理一道靓丽风景线，以实干践行服务初心，多方聚力共建幸福和谐社区。